Fakturace v SimpleShopu

Tento návod je pro službu: SimpleShop

Chcete začít prodávat přes SimpleShop, ale nejste si jistí, jak to bude s fakturací? Jaké doklady se vystavují automaticky, co musíte nastavit a co za vás systém zařídí? V tomto článku vám vysvětlíme, jak fakturace v SimpleShopu funguje, abyste mohli s klidem prodávat a měli ve všem pořádek.

Jak to celé funguje?

SimpleShop má vlastní integrovaný fakturační systém. Díky tomu probíhá vystavování dokladů automaticky a není nutné řešit fakturaci jinde.

Jakmile zákazník vyplní a odešle objednávkový formulář, systém mu automaticky zašle e-mailem potvrzení o přijetí objednávky a doklad k proplacení. V případě, že se při objednávce vytváří nedaňový doklad, je po zaplacení objednávky vystavena ještě faktura.

Pozn.: U objednávek, které mají hodnotu 0 Kč, se daňový doklad nevystavuje.

Doklad po objednání

Po odeslání objednávky se ve výchozím nastavení vytvoří objednávka jako doklad. U každého produktu si ale můžete zvolit jiný typ dokladu, který se má po objednání vystavit

Je možné fakturaci vypnout?

Ne, vystavování dokladů v SimpleShopu nejde vypnout – generují se automaticky ke každé objednávce a zůstávají uložené v administraci.

Pokud ale používáte vlastní systém pro vystavování dokladů a nechcete, aby se zákazník dostal k těm ze SimpleShopu, je možné upravit e-maily a stránku po zaplacení tak, aby se zákazníkovi nezobrazovaly. Je však potřeba počítat s tím, že některé cesty k dokladům mohou zůstat dostupné (například ze stránky po objednání se lze prokliknout na webfakturu).

Doklady tedy budou v systému vždy, ale můžete se je pokusit zákazníkovi schovat a nahradit je později z Vaší strany těmi vlastními.

Odebrání faktury z automaticky odesílaného e-mailu

Ve výchozím nastavení e-mailů, které SimpleShop posílá zákazníkům, jsou doklady automaticky přiloženy jako příloha a zároveň na ně je v textu e-mailu přikládán odkaz.

Pokud nechcete, aby se tyto doklady zákazníkovi posílaly, je potřeba zkontrolovat a upravit šablony e-mailů, které používáte. Konkrétně je třeba:

  • odstranit proměnnou, která do e-mailu vkládá odkaz na doklad,
  • vypnout přikládání dokladů jako přílohu.

Úprava šablony e-mailu po uhrazení.

E-mailové šablony lze upravovat nejen globálně, ale i individuálně pro každý produkt zvlášť.

Odebrání ze stránky po uhrazení

Pokud nemáte nastavenou vlastní stránku po zaplacení, automaticky se vašemu zákazníkovi na této stránce zobrazí nejen zakoupený produkt, ale i vystavené doklady. Zobrazení dokladů můžete zakázat v úpravě konkrétního produktu → záložka Stránka po uhrazení → Dokumenty ke stažení.

Ruční vystavování dokladů (Vyfakturuj.cz)

SimpleShop vám pomůže s prodejem a zároveň automaticky vystaví všechny potřebné doklady. Pokud ale potřebujete nějaký doklad vytvořit ručně (například mimo běžný prodej přes SimpleShop), je to možné. Jen myslete na to, že i z takového dokladu se počítá poplatek.

Proto doporučujeme v těchto případech využít náš sesterský systém Vyfakturuj.cz. Přihlásíte se do něj stejnými údaji jako do SimpleShopu, takže nic nového nemusíte zakládat.

Oba systémy spolu navíc dobře fungují – doklady na sebe navazují a vše zůstane přehledné. Nemusíte se tak bát mezer nebo duplicit v číselné řadě.

Napojení na jiné fakturační systémy

SimpleShop nemá přímé propojení s jinými fakturačními systémy, veškerou potřebnou fakturaci obstará sám. Pokud ale z nějakého důvodu potřebujete doklady vystavovat v jiném systému, můžete využít některou z níže uvedených možností.

!POZOR! SimpleShop ani tak nepřestane doklady vystavovat. Více informací v sekci Je možné fakturaci vypnout?

Vlastní napojení pomocí API

Pokud máte k dispozici programátora, můžete si propojení s jiným fakturačním systémem zajistit pomocí našeho API nebo pomocí libovolné integrační platformy, která má v nabídce SimpleShop i váš fakturační systém. My máme zkušenost například s aplikací Make.

Napojení na Fakturoid

Pro propojení SimpleShopu s Fakturoidem můžete využít šikovné řešení od externího dodavatele – firmy Mediatoring.com s.r.o. Tato firma vytvořila vlastní napojení, které si můžete pořídit za měsíční nebo roční poplatek dle jejich aktuálního ceníku (v odkazu níže).

Pokud byste k tomuto řešení měli jakékoliv dotazy, obraťte se prosím přímo na firmu, která pro vás napojení připravila. Kontakt najdete zde.

Související články

Anet

Tento návod pro vás napsala Aneta Špačková ze zákaznické podpory Redbit s. r. o.

Stará se o naše zákazníky s ochotou a pečlivostí. Volný čas nejraději tráví s napínavou kriminálkou v ruce. Ráda objevuje nová místa na cestách, věnuje se háčkování a také si najde čas na cvičení ve fitku.

Chcete se k článku na něco zeptat?

Napište nám