Komunikujete se svými zákazníky prostřednictvím systému SupportBox a hodilo by se vám mít po ruce přehled transakcí, které vaši zákazníci uskutečnili v SimpleShopu? Stačí propojit oba systémy pomocí pluginu a všechny informace budete mít přehledně na jednom místě.
Podrobné informace ohledně systému SupportBox najdete na nápovědě SupportBoxu.
Obsah
Nastavení propojení
Údaje z Vyfakturuj.cz/SimpleShopu
Pro nastavení propojení nejprve potřebujete údaje z vašeho účtu ve Vyfakturuj.cz nebo SimpleShopu. Při nastavení propojení je třeba e-mail, pod kterým se do Vyfakturuj.cz či SimpleShopu přihlašujete, a tak zvaný API klíč.
Nastavení propojení v SupportBoxu
V administraci SupportBoxu si otevřete nastavení účtu a klikněte na název schránky, do které budete plugin instalovat. Poté klikněte na záložku Pluginy.
V seznamu vyhledejte plugin SimpleShop a nainstalujte ho.
Nainstalovaný plugin se zobrazí v horní části stránky v sekci Nainstalované pluginy. Otevřete nastavení pluginu.
Do nastavení pluginu v SimpleShopu vložte údaje ze SimpleShopu a uložte. Po úspěšném propojení se v horní části stránky objeví potvrzení o aktivaci pluginu.
Více schránek v SupportBoxu
Pokud máte v SuportBoxu více schránek, výše uvedený postup použijte u každé z nich.
Zobrazení informací v SupportBoxu
Po úspěšném propojení obou systémů uvidíte v pravém panelu celkovou částku nákupu daného zákazníka a výpis pěti posledních dokladů.
Po kliknutí na čísla jednotlivých dokladů nebo odkaz Zobrazit další objednávky se otevře nová záložka s vaším SimpleShop účtem, na které najdete detail daného dokladu nebo přehled všech dokladů konkrétního zákazníka.
