Poplatek SimpleShopu se vždy odvíjí od uskutečněných objednávek. Dokud neprodáváte, nic nám neplatíte.
Systém vystaví výzvu k platbě vždy 1. den v měsíci za předchozí kalendářní měsíc, pokud celková částka k fakturaci přesáhla 100 Kč.
V takovém případě se poplatek převádí do dalšího měsíce. Poté se za jednotlivé měsíce sčítají a fakturu vám vystavíme ve chvíli, kdy celková částka přesáhne 100 Kč.
Obsah
Ceník SimpleShopu
Zákazníci registrovaní do 30. 6. 2026
Firmám registrovaným do 30. 6. 2026 automaticky zůstává původní ceník (5 % z ceny objednávky, min. poplatek 5 Kč ) s fixním nastavením měsíčního stropu:
- 1. 7. 2026 – 30. 9. 2026: maximálně 3000 Kč + DPH.
- Od 1. 10. 2026 strop zvýšíme na 5000 Kč + DPH.
Tyto podmínky zákazníkům registrovaným do 30. 6. 2026 garantujeme do 1. 7. 2028.
Přechod na nový ceník
Pokud vám nový ceník vychází lépe, můžete na něj přejít individuálně sami. Možnost přechodu najdete v Nastavení → Firma/OSVČ → Poplatek SimpleShop.
Změna ceníku bude provedena od 1. dne následujícího měsíce a je nevratná.
Zákazníci registrovaní od 1. 7. 2026
Pro zákazníky registrované od 1. 7. 2026 a pro ty, kteří si sami na nový ceník přejdou, jsou k dispozici 3 tarify:
| Na zkoušku | Na rozjezd | Na byznys |
| 0 Kč | 0 Kč + 3,9 % | 1 390 Kč + 0,9 % |
Oproti starému ceníku se snížil minimální poplatek za objednávku z 5 Kč na 2 Kč a zrušil se měsíční strop.
Dokud nic neprodáváte, také nic neplatíte. Jakmile prodávat začnete, systém pro vás vždy automaticky vybere levnější variantu z tarifů Na rozjezd nebo Na byznys.
Podrobnosti najdete v článku Nový ceník SimpleShopu od 1. 7. 2026.
Porovnání ceníků
Pokud aktivně prodáváte, budou pro vás relevantní tyto možnosti:
| Varianta ceníku | Starý ceník (firmy registrované do 30. 6. 2026) |
Nový ceník (firmy registrované od 1. 7. 2026 nebo starší po dobrovolném přechodu) |
|
| Název tarifu | – | Na rozjezd | Na byznys |
| Měsíční poplatek | 0 Kč + 5 % z prodejů | 0 Kč + 3,9 % z prodejů | 1 390 Kč + 0,9 % z prodejů |
| Min. poplatek za objednávku | 5 Kč | 2 Kč | 2 Kč |
| Max. poplatek za měsíc | 3 000 Kč (do 30. 9. 2026) 5 000 Kč |
bez zastropování | bez zastropování |
Ceny jsou uváděny bez DPH.
Složení poplatku
Do poplatku počítáme všechny doklady vystavené v systému SimpleShopu – z prodejního formuláře i ručně vytvořené.
Doklad se započítává v hodnotě, v jaké vznikl z prodejního formuláře, a započítává se do měsíce, ve kterém byl zaplacený.
Co se počítá do poplatku?
Do výpočtu poplatku za využívání SimpleShopu počítáme všechny objednávky, které byly vytvořeny a dokončeny (uhrazeny) na základě vyplnění a odeslání prodejního formuláře.
Objednávky zdarma jsou zpoplatněny minimálním poplatkem – ve starém ceníku 5 Kč + DPH, v nově 2 Kč + DPH.
3) Ručně vystavené doklady
Systém SimpleShop není určen pro ruční vystavování dokladů. Pro tyto účely doporučujeme použít náš fakturační systém Vyfakturuj.cz, do kterého se můžete přihlásit se stejným loginem i heslem jako do SimpleShopu. Pokud doklad vystavíte ručně v SimpleShopu, počítejte prosím s tím, že i za něj vám bude naúčtován poplatek v odpovídající výši.
Propojení Vyfakturuj.cz a SimpleShopu
V případě, že vracíte zákazníkovi peníze za zakoupený produkt v rámci reklamace (nebo z jakýchkoliv jiných důvodů), poplatek za využití systému SimpleShop nevracíme. Systém svou práci odvedl, jak měl.
Opravný doklad ke stornované faktuře doporučujeme vystavit pomocí funkce v menu faktury. Při vystavení opravného dokladu samostatně (bez návaznosti na stornovanou objednávku/fakturu) by byl poplatek zbytečně účtován znovu.
Za co poplatek neúčtujeme?
Za vyzkoušení aplikace samozřejmě nic platit nemusíte. Všechny objednávky vytvořené v testovacím režimu jsou zdarma.
Dokud zákazník nezaplatí, za objednávku si nic účtovat nebudeme. Vy tak budete mít jistotu, že poplatek odvádíte až poté, co máte příjem.
Přehled položek pro výpočet poplatku
Přehled zahrnutých položek najdete ve svém účtu v Nastavení → Firma/OSVČ → Poplatek SimpleShop.
Přehled položek v aktuálním měsíci
Pro kontrolu nevyfakturovaného, právě probíhajícího měsíce, klikněte na tlačítko Jak se poplatek počítá?.
V sekci Zahrnuté objednávky uvidíte seznam všech objednávek, ze kterých byl poplatek počítán.
V novém ceníku také uvidíte výpočet pro oba tarify, aby bylo přehledně vidět, kolik která objednávka vychází ve kterém tarifu.
Přehled položek za už vyfakturované období
Pro kontrolu měsíce, který už uplynul, přejděte v Nastavení → Firma/OSVČ → Poplatek SimpleShop do sekce Vystavené doklady.
Pro každou vystavenou výzvu k platbě poplatku najdete si tlačítko Položky, pod kterým se opět skrývá výpis všech zahrnutých dokladů, ze kterých byl poplatek vypočítaný.
Nastavení fakturace a platby
Platbu za využívání SimpleShopu si můžete nastavit ručně nebo automaticky. Využít můžete platbu v korunách nebo v eurech.
Měna fakturace
Potřebujete-li výzvu k platbě platit v jiné měně, než je ta výchozí podle sídla vaší firmy, stačí v Nastavení → Firma/OSVČ → Poplatek SimpleShop pomocí tlačítka změnit měnu na EUR (nebo naopak Kč).
Ve vybrané měně bude vystaveno vaše příští vyúčtování.
Způsoby úhrady výzvy k platbě
Ve výchozím nastavení vždy 1. v měsíci vystavíme výzvu k platbě a pošleme vám ji na e-mail k proplacení (bankovním převodem nebo kartou).
Pro zrychlení procesu si ovšem můžete nastavit automatické strhávání poplatku z platební karty.
Automatické stržení platby z karty
Automatickou úhradu z vaší platební karty si můžete nastavit v Nastavení → Firma/OSVČ → Poplatek SimpleShop → Nastavení platby.
Kliknutím na tlačítko Změnit si můžete zvolit možnost Automaticky uhradit z platební karty.
Následně přejděte k možnosti zadat vaši platební kartu. Klikněte na odkaz Přidat kartu nebo Spravovat platební karty – oba vás dovedou na stránku, kde kliknete na modré tlačítko + a kartu snadno přidáte.
Po uložení názvu karty budete přesměrováni na naší platební bránu Comgate s platbou za 0 Kč. Zadejte zde prosím údaje vaší karty a klikněte na tlačítko Zaplatit 0 Kč.
POZN.: Za vložení karty nic neplatíte, jen je potřeba tuto nulovou platbu potvrdit, aby si platební brána uložila potřebné údaje.
Jakmile fiktivní platbu dokončíte, bude karta uložena. Poplatky za SimpleShop budou tak strhávány automaticky a nebude potřeba platbu zadávat ručně.
Platební kartě můžete kdykoliv změnit název nebo ji smazat, stačí kliknout na tlačítko Upravit.
POZOR! Údaje o kartě nespravuje SimpleShop, ale přímo platební brána s licencí ČNB. SimpleShop má přístup jen k datu expirace a zpravidla náhodným 4 číslicím karty.
Faktura za uhrazenou výzvu k platbě
Faktury za uhrazené výzvy k platbě vám vždy posíláme na e-mail. Pohodlně je ale vždy najdete také v sekci Vystavené doklady.
Kliknutím na tlačítko Stáhnout všechny doklady stáhnete veškeré vystavené doklady za SimpleShop.
Fakturu od nás dostanete zvlášť za každou firmu/OSVČ, které máte pod svým účtem v SimpleShopu založené a ve které v daném měsíci proběhly prodeje za výše uvedených podmínek.
