Pomocí šablony e-mailu o uhrazení dokladu za vás systém automaticky zašle informaci o zaplacené faktuře vašemu zákazníkovi i vám.
POZOR! Aby vše správně fungovalo, nezapomeňte u všech svých kontaktů v adresáři vyplnit e-mailovou adresu.
Obsah
Použití šablony
E-mail s informací o uhrazení dokladu můžete používat:
- Ve Vyfakturuj.cz u všech vystavených dokladů.
- V SimpleShopu:
- u ručně vystavených dokladů,
- u pravidelných faktur a opakovaných plateb.
Šablona může sloužit jako:
- Poděkování zákazníkovi za přijatou platbu.
- Zaslání daňového dokladu k zálohové platbě (na základě objednávky, výzvy k platbě, proformy nebo zálohové faktury). Pokud máte nastavené párování s bankou, celý proces probíhá automaticky a vy se nemusíte o nic starat.
- Informace pro vás o uhrazeném dokladu (a zároveň přijaté platbě).
Nastavení
V Nastavení přejděte na Faktury → Nastavení e-mailů.
Nastavení ve Vyfakturuj.cz
Nastavení v SimpleShopu
Automatické odesílání e-mailu
Vyberte, zda a komu má být e-mail automaticky odeslán ve chvíli, kdy bude faktura v systému označena jako uhrazená (automaticky nebo manuálně).
Možnosti jsou následující:
- Neposílat (automatické odesílání je vypnuto).
- Posílat odběrateli faktury (e-mail se odešle na adresu odběratele uvedenou na faktuře).
- Posílat pouze na můj e-mail (e-mail se odešle na adresu uvedenou ve Fakturačních údajích).
Do políčka Kopie/Skrytá kopie si můžete zadat libovolnou e-mailovou adresu, na kterou systém mail odešle kopii zprávy.
Úpravy šablony
Text e-mailu upravte podle své potřeby. Jako přílohu e-mailu je možné připojit příslušný doklad v PDF a ve formátu ISDOC.
Pomocí tlačítka Obnovit výchozí nastavení zrušíte provedené změny a vrátíte text e-mailu do původní přednastavené podoby.
Úpravy pomocí HTML
Text e-mailu můžete upravit pomocí základních HTML značek a CSS stylů a změnit tak např. barvu písma, velikost či zvýraznění ztučněním nebo kurzívou.
Příklad:
<b>tučný text</b>
<i>text kurzívou</i>
<span style="color:blue;">text modře</span>
<span style="font-size:16pt;">text ve velikosti 16</span>
Podrobné informace k HTML/CSS včetně příkladů najdete např. na https://www.jakpsatweb.cz/.
Proměnné
Proměnné v závorkách slouží k tomu, aby systém mohl automaticky vložit údaje týkající se konkrétní faktury. Vysvětlivky k proměnným najdete v dolní části stránky. Formulář po dokončení úprav nezapomeňte uložit.
Manuální odeslání e-mailu
Informaci o přijetí platby můžete vašim zákazníkům také odeslat manuálně z detailu uhrazeného dokladu (Menu → Poslat → Poslat info o uhrazení). E-mail lze před odesláním ještě upravit.