Poplatek SimpleShopu je 5 % + DPH z částky, za kterou jste prodali přes SimpleShop svoje produkty. Minimální poplatek za každou dokončenou objednávku je 5 Kč. Cenový strop je 2000 Kč + DPH. Pokud jste plátce DPH, poplatek je kalkulován ze základu daně.
Systém vystaví výzvu k platbě vždy 1. den v měsíci za předchozí kalendářní měsíc, pokud celková částka k fakturaci přesáhla 100 Kč.
Obsah
Přehled položek pro výpočet poplatku
Přehled zahrnutých položek najdete ve svém účtu v Nastavení → Poplatek SimpleShop u příslušného dokladu.
Klikněte na tlačítko Detail v sekci Složení poplatku.
Zobrazí se seznam objednávek, které byly do vyúčtování zahrnuty, a výše poplatku za každou z nich.
Splatnost výzvy k platbě
Výzvu k platbě je nutné uhradit vždy do 11. dne v měsíci, ve kterém vám byla zaslána výzva k platbě.
V případě neuhrazení do data splatnosti bude váš účet v SimpleShopu pozastaven. Prosíme vás proto o zadání platebního příkazu s dostatečným předstihem, aby nedošlo ke zbytečnému zablokování účtu, než se platba připíše.
Způsoby úhrady výzvy k platbě
Výzvu k platbě lze uhradit několika způsoby, které naleznete popsané níže.
Platba bankovním převodem
V sekci Nastavení → Firma → Poplatek SimpleShop najdete kompletní podklady pro platbu výzvy k platbě bankovním převodem.
Platba kartou online
Na stránce s webfakturou najdete údaje pro platbu bankovním převodem a navíc také možnost přejít na platební bránu, kde lze výzvu k platbě ihned zaplatit platební kartou.
Odkaz na webfakturu je součástí zasílaného e-mailu s výzvou k platbě a také je dostupný po kliknutí na tlačítko Doklad ve vašem SimpleShop účtu v Nastavení → Firma → Poplatek SimpleShop → Vystavené doklady za SimpleShop.
POZN.: Po dokončení platby vám systém nabídne možnost uložit si platební kartu. Pokud ji uložíte, budoucí platby za další výzvy se vám pak budou strhávat automaticky.
Automatické stržení platby z karty
Automatickou úhradu z Vaší platební karty si můžete nastavit v Nastavení → Poplatek SimpleShop → Nastavení platby. Kliknutím na tlačítko Změnit si můžete zvolit možnost Automaticky uhradit z platební karty.
Následně přejděte k možnosti zadat vaši platební kartu. Klikněte na odkaz Přidat kartu nebo Spravovat platební karty – oba vás dovedou na stránku, kde kliknete na modré tlačítko + a kartu snadno přidáte.
Po uložení názvu karty budete přesměrováni na platební bránu s platbou za 0 Kč. Zadejte zde prosím údaje vaší karty a klikněte na tlačítko Zaplatit 0 Kč.
POZN.: Za vložení karty nic neplatíte, jen je potřeba tuto nulovou platbu potvrdit, aby si platební brána uložila potřebné údaje.
Jakmile fiktivní platbu dokončíte, bude karta uložena. Poplatky za SimpleShop budou tak strhávány automaticky a nebude potřeba platbu zadávat ručně.
Platební kartě můžete kdykoliv změnit název nebo ji smazat, stačí kliknout na tlačítko Upravit.
!POZOR! Údaje o kartě nespravuje SimpleShop, ale přímo platební brána s licencí ČNB. SimpleShop má přístup jen k datu expirace a zpravidla náhodným 4 číslicím karty.
Co je součástí poplatku?
1) Dokončené objednávky přes prodejní formulář
Všechny objednávky, které byly vytvořeny a dokončeny (uhrazeny) na základě vyplnění a odeslání prodejního formuláře, a to v měsíci, za který je poplatek účtován. Včetně objednávek za 0 Kč.
V případě, že v daném měsíci máte ve svém účtu uhrazené objednávky, ale celková výše poplatku nepřesáhla limit 100 Kč, poplatek se převádí do dalšího měsíce. Poté se za jednotlivé měsíce sčítají a fakturu vám vystavíme ve chvíli, kdy celková částka přesáhne 100 Kč.
2) Ručně vystavené doklady
Systém SimpleShop není určen pro ruční vystavování dokladů. Pro tyto účely doporučujeme použít náš fakturační systém Vyfakturuj.cz, do kterého se můžete přihlásit se stejným loginem i heslem jako do SimpleShopu. Pokud doklad vystavíte ručně v SimpleShopu, počítejte prosím s tím, že i za něj vám bude naúčtován poplatek v odpovídající výši.
Za co poplatek neúčtujeme?
Za testování samozřejmě nic platit nemusíte. Všechny objednávky vytvořené v testovacím režimu jsou zdarma.
Jestliže vytvoříte testovací objednávky mimo aktivovaný testovací režim, je nutné je včetně souvisejících faktur úplně vymazat nejpozději do konce kalendářního měsíce, ve kterém byly vystaveny.
Vrácení peněz zákazníkovi
V případě, že vracíte zákazníkovi peníze za zakoupený produkt v rámci reklamace (nebo z jakýchkoliv jiných důvodů), poplatek za využití systému SimpleShop nevracíme. Opravný doklad ke stornované faktuře doporučujeme vystavit pomocí funkce v menu faktury. Při vystavení opravného dokladu samostatně (bez návaznosti na stornovanou objednávku/fakturu) by byl poplatek zbytečně účtován znovu.
Vyúčtování v EUR/Kč
Potřebujete-li výzvu k platbě platit v jiné měně, než je ta výchozí podle sídla vaší firmy, stačí v Nastavení → Firma → Poplatek SimpleShop pomocí tlačítka změnit měnu na EUR (nebo naopak Kč). Ve vybrané měně bude vystaveno vaše příští vyúčtování.
Faktura za uhrazenou výzvu k platbě
Posledních 20 faktur za uhrazenou výzvu k platbě najdete v sekci Vystavené doklady za SimpleShop.
Před uhrazením zde uvidíte tlačítko Objednávka a kliknutím na něj se zobrazí výzva k platbě. Po uhrazení se změní tlačítko na Doklad a pod ním pak naleznete fakturu (daňový doklad).
Kliknutím na tlačítko Stáhnout všechny doklady stáhnete veškeré vystavené doklady za SimpleShop.
Fakturu od nás dostanete zvlášť za každou firmu (IČO), kterou máte pod svým účtem v SimpleShopu založenou, a ve které v daném měsíci proběhl prodej za výše uvedených podmínek.
