Vstupenky budete snadno prodávat pomocí prodejního formuláře, který si vytvoříte ve svém účtu v SimpleShopu a pak ho vložíte na jakékoliv webové stránky. Využijte různé funkce, které SimpleShop pro prodej vstupenek nabízí.
Obsah
Základní údaje o produktu
Přihlašte se do svého účtu v SimpleShopu a vytvořte si nový produkt – typ Vstupenka.
Na záložce Obecné informace vyplňte základní údaje a nahrajte obrázek produktu.
Nastavení vstupenky
Podkladový obrázek a zobrazení údajů
Nahrajte podkladový obrázek, který bude používán pro generování vstupenek, a nastavte, jak se na ní mají zobrazovat jednotlivé údaje. Na vstupence lze zobrazit i různé typy kontrolních kódů pro snadné ověření platnosti vstupenky přímo na akci.
Délka kódu, barevné a textové označení
Délka kódu na vstupence složeného s písmen a čísel může být minimálně 6 a maximálně 20 znaků. Požadovaný počet vyplňte do políčka. Kód systém generuje automaticky při objednávce.
Pro lepší orientaci si vstupenku můžete označit barvou, která se zobrazí v seznamu produktů a také textem, který uvidíte při kontrole vstupenky v aplikaci SimpleTicket nebo v SimpleShopu v Kontrole vstupenek. Odlišíte tak např. vstupenky pro VIP zákazníky.
Odeslání vstupenky
Zakoupená vstupenka je zákazníkovi zaslána jako odkaz. Pouze jedná-li se jen o jednu vstupenku, může být zaslána v příloze e-mailu.
Vstupenky můžete zákazníkům posílat hned po objednání nebo až po uhrazení objednávky.
Podle vybraného způsobu odeslání dostane zákazník vstupenky v e-mailu s potvrzením objednávky nebo v e-mailu s potvrzením přijetí platby:
Zakoupené vstupenky jsou odesílány na e-mail uvedený v prodejním formuláři ve fakturačních údajích.
Pokud používáte funkci prodej na jméno a chcete, aby vstupenka přišla e-mailem přímo návštěvníkovi akce, aktivujte v detailu produktu → Upravit → Odesílané e-maily šablonu e-mailu Zaslání vstupenky návštěvníkovi.
Vstupenka bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou ve formuláři pro prodej na jméno ve výchozím políčku E-mail.
Šablonu e-mailu pro odeslání vstupenky můžete upravit u každého produktu zvlášť (individuální šablona), nebo pro všechny vaše produkty typu vstupenka (globální šablona).
Globální šablona pro vstupenky je dostupná pouze přes tlačítko Otevřít globální nastavení u produktu typu vstupenka → Detail produktu → Upravit → Odesílané e-maily → Zaslání vstupenky návštěvníkovi.
Opětovné odeslání vstupenky před akcí
Návštěvníkům vaší akce se bude hodit připomenutí těsně před jejím konáním. Podrobnosti k akci včetně opětovného zaslání vstupenky, kterou tak budou mít všichni účastníci hned po ruce, pošlete pomocí hromadného e-mailu.
Prodej na jméno
Vstupenky je možné prodávat univerzální nebo na konkrétní jméno.
Platnost vstupenky
Platnost vstupenky můžete nastavit na konkrétní termín (datum od – do) nebo zadat počet dnů od zakoupení.
Storno vstupenky
V detailu každé vstupenky se vám zobrazí její aktuální stav. Například pokud zákazník svou objednávku stornuje, propíše se tato informace také do detailu konkrétní vstupenky.
