V tomto návodu se zaměříme na kontrolu vstupenek pomocí ručního zadávání v rozhraní pro kontrolu vstupenek.
Stejným způsobem a ve stejném rozhraní lze kontrolovat také vouchery a dárkové poukazy.
Obsah
Zařízení potřebná ke kontrole vstupenek
Pro kontrolu vstupenek je potřebný počítač, na kterém budete mít otevřené rozhraní pro kontrolu vstupenek.
Pokud chcete návštěvníkům tisknout i štítky na visačky, bude třeba mít připojenou i tiskárnu. Pokud nic tisknout nebudete, stačí pouze počítač.
Rozhraní pro kontrolu vstupenek a voucherů
Ve svém účtu v SimpleShopu klikněte v levém bočním panelu na Produkty → Kontrola vstupenek a vyberte produkty, které chcete kontrolovat.
Spuštěním kontroly se dostanete do rozhraní pro kontrolu vstupenek a voucherů. Při samotné kontrole nemusíte být přihlášení do vašeho účtu v SimpleShopu, stačí pouze zkopírovat URL adresu stránky a otevřít ji na všech počítačích, které budete při kontrole používat.
Vyhledání vstupenky
V rozhraní pro kontrolu vstupenek přejděte v pravém bočním panelu do záložky Hledat a zadejte parametr pro vyhledání konkrétní vstupenky.
Zadat můžete kód vstupenky, údaje vyplněné ve fakturačních údajích nebo u prodeje na jméno, máte-li ho aktivní. Pokud tedy zákazník nezná kód své vstupenky, stačí jeho e-mail nebo jméno.
Platnost vstupenky či voucheru lze rozlišit podle barvy či podle popisu v detailu vyhledané vstupenky.
Po rozkliknutí vyhledané vstupenky uvidíte její stav, štítek pro odbavení a informace o vstupence.
Práce se vstupenkou a štítkem
V rozhraní pro kontrolu si můžete nastavit automatickou deaktivaci vstupenky/voucheru a v případě vstupenky také automatický tisk štítku. Pokud tyto funkce povolíte, budou automaticky provedeny po rozkliknutí vyhledané vstupenky.
Jestliže nebudete chtít tyto kroky zautomatizovat, můžete je provádět ručně pomocí tlačítek Vytisknout a Deaktivovat. Deaktivovanou vstupenku nebo voucher je možné pomocí příslušného tlačítka znovu aktivovat.